Un audit UX et des recommandations stratégiques ont permis de repenser l'expérience utilisateur et l'architecture du site, afin de simplifier les parcours et de rendre l'offre plus claire, lisible et accessible.
La mission a couvert l'ensemble de la chaîne de conception : nouvelle architecture de l'information, organisation du catalogue produits, définition des parcours utilisateurs, design UX/UI des principales interfaces, puis prototypage pour valider les parcours et les interactions avant développement.
Une attention particulière a été portée à la recherche de produits, aux filtres de navigation et à la hiérarchisation de l'information, pour rendre le catalogue plus lisible et faciliter la sélection.
